CONDICIONES DE LA COMPRA DE ENTRADAS POR MEDIO DEL SISTEMA ONLINE WWW.TEATROSANGABRIEL.COM

Se entiende por USUARIO a toda persona que accede al sitio web de www.teatrosangabriel.com manejada y administrada por la empresa MUNDOESCENICO S.A.S. legalmente constituida en Quito-Ecuador. Al usar los servicios de compra de tickets online en el Teatro San Gabriel el USUARIO acepta haber leído este documento y estar de acuerdo con todos los puntos aquí enunciados, por lo que dicho acto voluntario e inequívoco implica la aceptación libre, específica, informada, completa y expresa de estos Términos y Condiciones, los cuales quedan sujetos a eventuales modificaciones.

El USUARIO declara tener capacidad legal suficiente para aceptar y obligarse a cumplir las estipulaciones de estos Términos y Condiciones y cualquier otro documento relacionado, así como de manera consiente entrega voluntariamente a www.teatrosangabriel.com y MUNDOESCENICO S.A.S. la información personal requerida para el registro en la plataforma de www.teatrosangabriel.com, la misma que garantiza que es exacta, veraz y fidedigna, haciéndose personalmente responsable en caso de inexactitud, falsedad o error en la información ingresada.

• Primero: EL CLIENTE es el USUARIO, previamente registrado en la página web www.teatrosangabriel.com, quien acepta haber ingresado toda la información real personal requerida, la misma que garantiza que es exacta, veraz y fidedigna, haciéndose personalmente responsable en caso de inexactitud, falsedad o error en la información ingresada. Quien suministre información o use su(s)entrada(s) para falsificaciones o adulteraciones será responsable ante las entidades legales respectivas.

• Segundo: El CLIENTE reconoce que la realización de cualquier evento o espectáculo, del que adquiera las entradas a través del sistema de www.teatrosangabriel.com o sus puntos de venta, no depende de MUNDOESCENICO S.A.S., quien no se responsabiliza por horarios, condiciones de seguridad, ubicaciones, realización, organización o contenido alguno relacionado al evento; esta responsabilidad exclusivamente es del empresario promotor o realizador del evento.

• Tercero: Las compras realizadas por el portal www.teatrosangabriel.com están sujetas a la verificación y aceptación de la tarjeta débito o crédito por parte del BANCO o entidad financiera en el transcurso de 48 horas después de haber efectuado la compra.

• Cuarto: MUNDOESCENICO S.A.S. tiene la potestad de anular sin previo aviso cualquier compra realizada a través de su sistema de venta. Esta acción será notificada al cliente mediante su correo electrónico registrado.

• Quinto: El CLIENTE acepta que la información de las entradas seleccionadas han sido verificadas, como: cantidad, función, hora, localidad, asientos, precio y valor a pagar.

• Sexto: MUNDOESCENICO S.A.S. no está obligado a realizar devoluciones de dinero por errores de fechas, horas, valores registrados, nombre de eventos, calidad de los espectáculos, cambio de lugar o en general causas ajenas a responsabilidades propias. MUNDOESCENICO S.A.S., no está obligado a reponer tickets perdidos o robados, estos son de entera responsabilidad del CLIENTE.

• Séptimo: El cliente acepta que la información registrada en el sistema de www.teatrosangabriel.com, así como de las transacciones efectuadas son de propiedad de MUNDOESCENICO S.A.S.

A través de la página web www.teatrosangabriel.com creada para tal efecto, podrá recopilar, almacenar y tratar todos o algunos de los siguientes datos personales: nombres, apellidos, edad, número de cédula, correo electrónico, dirección de domicilio y teléfono. El usuario queda informado que los datos solicitados son necesarios para las finalidades del tratamiento y que, de no facilitarlos, el servicio no podrá ser ofrecido.

Los datos personales podrán ser utilizados para algunos o todos los siguientes tipos de tratamiento de datos personales: recopilación, almacenamiento, organización, extracción, consulta, utilización, bloqueo, transferencia nacional e internacional, preparación de información estadística, contacto a través de llamadas, mensajes y correos electrónicos con fines informativos, contacto para fines de información publicitaria sobre los mismos o nuevos productos ofertados, atención a requerimientos, quejas, sugerencias y/o reclamos.

Además de los fines detallados en el apartado anterior, el CLIENTE autoriza, por medio de la aceptación de estos términos y condiciones, que todo los datos personales recolectados por MUNDOESCENICO S.A.S. puedan ser transferidos a los promotores u organizadores de eventos (EL EMPRESARIO) para que sean tratados para actividades de mercadeo, comunicación de productos y servicios de propias de los promotores u organizadores de eventos (EL EMPRESARIO) y sus empresas asociadas o afiliadas, así como información promocional, estadísticas, investigación, invitación a eventos organizados o patrocinados por los promotores u organizadores de los eventos y/o sus empresas asociadas o afiliadas; y demás propósitos comerciales que estén acordes con la legislación del Ecuador. Asimismo, usted autoriza para que estos datos puedan ser transferidos a cualquier tercero incluyendo, pero sin limitarse, a los promotores u organizadores de eventos para los mismos fines expresados en este apartado.

• Octavo: No existen cambios, reembolsos ni cancelaciones de compra de tickets.

• Noveno: En caso de cancelación de un evento, MUNDOESCENICO S.A.S. gestionará la devolución de los valores a los CLIENTES. En caso de que el evento sea postergado, el ticket o compra será válido para el ingreso en la fecha indicada por el empresario. El cliente no tendrá derecho a la devolución del dinero.

No se realizará la devolución de la entrada cuando la cancelación del evento sea por cuestiones de fuerza mayor. Por Fuerza Mayor se entiende cualquier acto, evento, omisión o accidente que se encuentre fuera del control del personal de MUNDOESCENICO S.A.S. o el TEATRO SAN GABRIEL; incluye los siguientes: huelgas, motines, ataques terroristas, guerras, incendios, inundaciones, terremotos o cualquier otro desastre natural; fallos en las redes de comunicación y/o internet, disposiciones legales o legislación, regulación o restricciones gubernamentales, malas condiciones climatológicas, cierre del espacio aéreo ecuatoriano, bloqueo de carreteras que impidan el normal funcionamiento del tráfico, desastres naturales u otras condiciones fortuitas que no permitan el normal y seguro desenvolvimiento de un evento público.


• Décimo: MUNDOESCENICO S.A.S. podrá incluir en su portal www.teatrosangabriel.com enlaces a otros sitios web propios o de terceros, sin que ello signifique promoción, recomendación o conformidad con su contenido. En el caso de enlaces de terceros, MUNDOESCENICO S.A.S. no será responsable de la veracidad, exactitud, vigencia, suficiencia o integridad de la información contenida en dichos enlaces, ni de los servicios promocionados o facilitados en ellos o de sus políticas de uso o medidas de seguridad, todo lo cual deberá ser verificado por el USUARIO al momento de su ingreso. Cualquier reclamo del CLIENTE sobre su operación o contenido, deberá ser dirigido de forma directa al proveedor.

• Decimoprimero: MUNDOESCENICO S.A.S. se reserva el derecho de enmendar y/o modificar los términos y condiciones en cualquier momento.

• Decimosegundo: Las compras efectuadas en la página web www.teatrosangabriel.com se entienden efectuadas en los términos de la legislación ecuatoriana, en particular la ley de Comercio Electrónico y su Reglamento, por lo que la contratación y la firma electrónica se reputa válida y obliga al usuario, en el términos legales y contractuales del negocio jurídico realizado.

• Decimotercero: Cualquier diferencia surgida entre las partes será dirimida en derecho aplicando la legislación ecuatoriana, ante la justicia ordinaria.